Notre vision

SPRING : accélérer la transformation d’APRIL

Le goût de l’aventure, de la conquête, la soif d’entreprendre et l’envie d’innover ont façonné l’histoire d’APRIL.

 

Après 30 années de croissance et de diversification, le groupe a voulu renouer avec ses fondamentaux et a lancé Spring, un plan stratégique destiné à accélérer la transformation et le développement d’APRIL.

Fruit d’un travail qui a impliqué une centaine de collaborateurs, issus de tous les métiers et de tous les marchés sur lesquels nous sommes présents, Spring doit permettre à APRIL de devenir, à horizon 2023, un distributeur de solutions d’assurances digital, omnicanal, agile et champion de l’expérience client.

 

La mise en œuvre du plan stratégique Spring s’appuie sur 4 piliers essentiels :
l’expérience client, la croissance, la performance et l’équipe.

#Expérience client

Simplifier l’assurance, c’est offrir une expérience fluide et remarquable, et être aux côtés de nos clients dans les moments qui comptent. Notre hub digital APRIL X est au cœur de cette ambition. Dans ce lieu s’imaginent et se développent des solutions qui visent à :
• Proposer la meilleure expérience aux courtiers
• Devenir la référence en matière d’expérience client
• Mener le jeu dans l’écosystème digital

#Croissance

L’esprit de conquête et l’envie d’entreprendre constituent les forces motrices de notre développement. Dans un contexte concurrentiel fort, notre plan stratégique Spring entend construire notre croissance autour de trois objectifs :
• Nous recentrer sur le métier de courtier grossiste
• Concentrer nos efforts sur nos 5 marchés phares
• Gagner en efficacité avec nos partenaires assureurs

#Performance

C’est en mobilisant toutes les énergies dont nous disposons et en gagnant en agilité que nous voulons nous donner les moyens de voir et d’aller plus loin. Pour faire éclore nos succès à venir, deux axes ont été identifiés par le plan stratégique Spring :
• Simplifier notre organisation
• Optimiser nos systèmes d’information

#Équipe

Au cœur de notre modèle, les femmes et les hommes d’APRIL forment un collectif engagé au service de nos clients. Le plan stratégique Spring définit les orientations RH et organisationnelles qui nous permettent de :
• Développer et attirer les talents
• Accompagner le changement et accroître le plaisir à travailler ensemble
• Renforcer l’engagement RSE

Découvrez notre modèle